Kebijakan Privasi

Data bisnismu termasuk hal paling sensitif yang kamu titipkan ke kami. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami menjaganya. Kami menulisnya dengan bahasa sehari-hari supaya bisa dipahami tanpa bantuan ahli hukum.

Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026

1. Intinya

  • Kami hanya mengumpulkan data yang kamu berikan saat mendaftar dan memakai Verdict, ditambah data teknis yang diperlukan agar layanan berjalan.
  • Kami tidak menjual data kamu ke siapa pun. Tidak pernah, dalam bentuk apa pun.
  • Data keuangan bisnismu bersifat privat. Pengguna lain tidak bisa melihatnya.
  • Kamu berhak meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data kamu kapan saja.

2. Data yang kami kumpulkan

a. Data yang kamu berikan sendiri

  • Identitas akun: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp.
  • Data bisnis kamu: daftar produk, harga, biaya (HPP), transaksi penjualan, dan data operasional lain yang kamu masukkan ke dalam sistem.
  • Data komunikasi: pesan yang kamu kirim ke tim dukungan Verdict.

b. Data yang terkumpul otomatis

  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, dan sistem operasi.
  • Data penggunaan: halaman apa yang kamu buka, fitur apa yang kamu pakai, dan kapan.
  • Cookie dan teknologi serupa: dijelaskan di bagian 5.

c. Data pembayaran

Untuk pembayaran, kami bekerja sama dengan penyedia jasa pembayaran pihak ketiga. Data kartu atau rekening kamu tidak pernah masuk ke server kami, karena diproses langsung oleh penyedia pembayaran yang berizin. Kami hanya menerima konfirmasi status pembayaran (berhasil atau gagal) dan riwayat langganan kamu.

3. Untuk apa data ini dipakai

  • Menjalankan layanan: menampilkan dashboard, menghitung untung bersih dan margin, serta menyimpan data bisnis kamu.
  • Keamanan akun: memverifikasi email, mengirim tautan atur ulang kata sandi, dan mencegah penyalahgunaan.
  • Dukungan: menjawab pertanyaan dan masalah yang kamu laporkan.
  • Perbaikan produk: mengetahui fitur mana yang sering dipakai dan mana yang menyulitkan, supaya Verdict terus membaik.
  • Komunikasi: memberi tahu perubahan layanan, tagihan, atau pembaruan penting.

Dasar hukum

Kami memproses data kamu berdasarkan: persetujuan kamu saat mendaftar, pelaksanaan perjanjian (menyediakan layanan yang kamu bayar), kewajiban hukum yang berlaku, dan kepentingan sah kami untuk menjaga keamanan serta memperbaiki layanan.

4. Siapa yang bisa melihat data kamu

Data kamu tidak kami jual, sewa, atau tukar. Kami hanya membagikannya kepada pihak yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan:

  • Penyedia infrastruktur: server kami, tempat data disimpan.
  • Penyedia pembayaran: memproses transaksi langganan kamu.
  • Penyedia layanan email: mengirim email verifikasi dan atur ulang kata sandi.
  • Penyedia layanan kecerdasan buatan: hanya jika kamu memakai fitur AI. Data yang dikirim hanya sebatas yang diperlukan untuk menjawab permintaanmu.
  • Penegak hukum: hanya jika diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku.

Semua pihak ketiga ini terikat kewajiban menjaga kerahasiaan dan hanya boleh memakai data untuk keperluan yang kami tentukan.

5. Cookie dan analitik

Kami memakai beberapa jenis cookie dan alat analitik:

  • Cookie penting: menjaga sesi login kamu tetap aktif. Tanpa ini, kamu harus login setiap kali membuka halaman.
  • Cookie analitik: membantu kami memahami cara orang memakai situs dan aplikasi, misalnya jumlah pengunjung dan halaman yang paling sering dibuka.
  • Cookie pemasaran: dipakai untuk mengukur efektivitas iklan kami, hanya jika kamu menyetujuinya. Kamu bisa menolak tanpa kehilangan akses ke fitur apa pun.

Kamu bisa mengatur atau menghapus cookie lewat pengaturan browser kamu. Menonaktifkan cookie penting akan membuat sebagian fitur Verdict tidak berfungsi.

6. Berapa lama kami menyimpan data

  • Data akun aktif: selama akun kamu masih ada.
  • Setelah akun dihapus: data pribadi dihapus, data transaksi disimpan sesuai kewajiban hukum perpajakan dan pembukuan di Indonesia.
  • Data cadangan: dihapus otomatis dalam 90 hari setelah penghapusan dari sistem utama.

7. Hak kamu atas data kamu

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia, kamu berhak untuk:

  • Melihat data pribadi apa yang kami simpan tentang kamu.
  • Memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap.
  • Menghapus data kamu. Konsekuensinya, akun tidak bisa dipakai lagi.
  • Menarik persetujuan yang pernah kamu berikan.
  • Memindahkan data kamu dari Verdict ke layanan lain dalam format yang bisa dibaca.
  • Menolak pemrosesan data untuk keperluan pemasaran.

Untuk memakai hak-hak ini, hubungi kami lewat halaman Kontak. Kami akan menanggapi dalam 7 hari kerja.

8. Bagaimana kami melindungi data kamu

  • Seluruh komunikasi antara perangkat kamu dan server kami terenkripsi (HTTPS/TLS).
  • Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, sehingga tidak bisa dibaca siapa pun, termasuk tim kami.
  • Akses ke data produksi dibatasi hanya untuk personel yang memerlukannya.
  • Data keuangan bisnis disimpan terpisah per akun, sehingga pengguna lain tidak bisa mengaksesnya.

Kami tetap jujur soal satu hal: tidak ada sistem yang 100% kebal. Kalau terjadi kebocoran data yang berdampak pada kamu, kami akan memberi tahu melalui email dan melaporkannya ke otoritas yang berwenang dalam 3x24 jam.

9. Anak di bawah umur

Verdict ditujukan untuk pemilik dan pengelola bisnis, dengan batas usia minimal 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut. Jika kamu mengetahui hal ini terjadi, hubungi kami agar datanya segera kami hapus.

10. Perubahan kebijakan ini

Kebijakan ini bisa kami perbarui ketika layanan atau aturan berubah. Kalau ada perubahan yang berdampak penting pada kamu, kami akan memberi tahu lewat email sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berlaku.

11. Hubungi kami

Ada pertanyaan tentang datamu? Hubungi kami lewat halaman Kontak. Pertanyaan soal data pribadi kami tanggapi paling lambat 7 hari kerja.