Syarat & Ketentuan

1. Layanan kami

Verdict adalah perangkat lunak berbasis web yang membantu pemilik bisnis online Indonesia memahami angka bisnisnya, yaitu untung bersih, margin per produk, biaya pokok penjualan (HPP), pengembalian belanja iklan (ROAS), dan analisis terkait lainnya.

Penting: Verdict adalah alat bantu hitung dan analisis, bukan pengganti penasihat keuangan, akuntan, atau konsultan pajak. Semua keputusan bisnis yang kamu ambil berdasarkan angka dari Verdict adalah tanggung jawab kamu sendiri.

2. Akun kamu

• Kamu harus berusia minimal 17 tahun dan berwenang mewakili bisnis yang kamu daftarkan.
• Data yang kamu isi saat pendaftaran harus benar dan terkini.
• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun kamu.
• Satu akun ditujukan untuk satu bisnis. Berbagi akun dengan pihak lain di luar bisnis kamu tidak diperbolehkan.
• Kalau kamu mengetahui akun kamu diakses tanpa izin, segera hubungi kami.

3. Paket dan harga

Paket Free — Rp 0

Bisa dipakai tanpa batas waktu dan tanpa kartu kredit. Kapasitas dan fiturnya terbatas.

Paket Pioneer — Rp 19.999 per bulan

Membuka kapasitas lebih besar dan fitur analisis yang lebih lengkap.

Paket token AI — belum tersedia

Fitur token untuk layanan kecerdasan buatan belum aktif. Harga yang tertulis di situs kami bersifat indikatif dan dapat berubah sebelum fitur diluncurkan. Kami akan memberi tahu kamu lebih dulu sebelum fitur ini bisa dibeli.

4. Pembayaran

• Langganan Pioneer ditagih per bulan dan otomatis diperpanjang kecuali kamu membatalkan sebelum tanggal perpanjangan.
• Pembayaran diproses oleh penyedia jasa pembayaran pihak ketiga yang berizin.
• Kegagalan pembayaran dapat menyebabkan langganan kamu turun ke paket Free.
• Kamu bisa membatalkan langganan kapan saja. Akses berbayar tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar.

5. Pembatalan dan pengembalian dana

• Pembatalan: bisa dilakukan kapan saja dari dalam aplikasi atau lewat Kontak. Tidak ada biaya pembatalan.
• Pengembalian dana: bisa diajukan dalam 7 hari kalender sejak pembayaran pertama, selama fitur berbayar belum dipakai secara berarti.
• Setelah masa 7 hari atau setelah fitur berbayar dipakai, pembayaran yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan.
• Kalau terjadi kesalahan teknis dari pihak kami, misalnya kamu tertagih dua kali, dana dikembalikan penuh.

Ajukan pengembalian dana lewat halaman Kontak. Kami memproses permintaan yang sah dalam 7 hari kerja.

6. Yang tidak boleh dilakukan

Saat memakai Verdict, kamu setuju untuk tidak:

• Memakai layanan untuk kegiatan melanggar hukum, penipuan, atau pencucian uang.
• Mencoba mengakses data akun atau bisnis orang lain.
• Menyalin, menjual, atau menyewakan akses Verdict kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari kami.
• Merekayasa balik, membongkar, atau mencoba menembus sistem kami.
• Membebani layanan secara berlebihan dengan cara otomatis yang mengganggu pengguna lain.
• Mengunggah data yang bukan milikmu, atau yang melanggar hak pihak lain.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan lebih dulu, tergantung tingkat pelanggarannya.

7. Data dan kepemilikan

• Data bisnis kamu tetap milikmu. Kami tidak mengklaim hak atas data yang kamu masukkan ke Verdict.
• Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memproses data tersebut semata-mata untuk menjalankan layanan.
• Kamu bisa mengekspor atau meminta salinan data kamu kapan saja selama akun aktif.
• Perangkat lunak, merek, desain, dan seluruh isi Verdict adalah milik kami dan dilindungi hukum.

8. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga Verdict tetap bisa diakses setiap saat, tetapi kami tidak menjanjikan layanan yang sepenuhnya bebas gangguan. Layanan bisa terhenti sementara untuk pemeliharaan, pembaruan, atau karena gangguan teknis di luar kendali kami. Kami akan berusaha memberi tahu sebelumnya untuk pemeliharaan yang direncanakan.

9. Batas tanggung jawab

Verdict disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian lain yang timbul dari pemakaian atau ketidakmampuan memakai layanan kami. Tanggung jawab kami, jika ada, dibatasi maksimal sebesar biaya langganan yang kamu bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

10. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini seiring berkembangnya layanan. Untuk perubahan yang berdampak penting pada hak kamu, kami akan memberi tahu lewat email minimal 14 hari sebelum berlaku. Melanjutkan pemakaian setelah tanggal tersebut berarti kamu menyetujui ketentuan yang baru.

11. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

12. Hubungi kami

Ada pertanyaan tentang ketentuan ini? Hubungi kami lewat halaman Kontak.